Zadovoljstvo je deliti svoje znanje sa drugima
U Zagrebu je prošlog vikenda održana poslednja sesija predavanja i radionica u okviru HERAKLEA Customer Service Academy (HCSA). Predavač je ovoga puta bila Nataša Pavlović Bujas, direktorka agencije Blumen group. Drugu generaciju polaznika činili su predstavnici ERSTE banke, Hypo Alpe Adria banke, Croatia Osiguranja, Vezenine, Zoo hobby i dr., a…